1. Responsable del tratamiento

2. Datos que recopilamos

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD – UE 2016/679) y de la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos que tratamos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre, apellidos, dirección de correo electrónico
• Datos de cuenta: nombre de usuario, contraseña encriptada
• Datos de facturación: dirección postal, NIF/NIE/CIF si proporcionado
• Datos de pago: gestionados directamente por nuestros proveedores certificados PCI-DSS. NO almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores.
• Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas, duración de la visita
• Cookies: técnicas, analíticas y, con su consentimiento, de marketing

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Finalidad	Base legal
Procesar la compra y entregar el producto digital	Ejecución del contrato (Art. 6.1.b RGPD)
Gestionar la cuenta y dar soporte al cliente	Ejecución del contrato
Cumplir obligaciones fiscales y contables	Obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
Enviar newsletter y promociones	Consentimiento (Art. 6.1.a RGPD)
Mejorar nuestros servicios y analítica	Interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)

4. Conservación de los datos

Conservamos sus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades indicadas y, posteriormente, durante los plazos de prescripción legalmente aplicables:

• Datos fiscales y de facturación: 6 años (Art. 30 Código de Comercio)
• Datos de cuenta: hasta que el usuario solicite su supresión
• Datos de marketing: hasta retirada del consentimiento
• Logs de navegación: máximo 12 meses

5. Sus derechos como usuario

Conforme al RGPD, usted tiene derecho a:

• Acceso: conocer qué datos suyos tratamos
• Rectificación: corregir datos inexactos
• Supresión (‘derecho al olvido’)
• Limitación del tratamiento
• Portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado
• Oposición al tratamiento
• No ser objeto de decisiones automatizadas
• Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos: www.aepd.es

Para ejercer cualquiera de estos derechos: iambusiness000@gmail.com

6. Destinatarios de los datos

Sus datos pueden ser comunicados a:

• Proveedores de procesamiento de pagos (entidades bancarias, pasarelas de pago certificadas)
• Proveedores de hosting y servicios técnicos (siempre dentro del EEE o con garantías equivalentes)
• Proveedores de email marketing (con su consentimiento previo)
• Autoridades fiscales en cumplimiento de obligaciones legales

No vendemos ni cedemos sus datos personales a terceros con fines comerciales.

7. Transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden encontrarse fuera del Espacio Económico Europeo. En tal caso, garantizamos las salvaguardas adecuadas mediante:

• Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea
• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea
• Certificaciones aprobadas (Privacy Shield Framework, ISO 27001)

8. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar la experiencia de navegación. Consulte nuestra Política de Cookies para más detalles. Puede aceptar o rechazar el uso de cookies no esenciales en cualquier momento desde la barra de configuración de cookies.

9. Seguridad de los datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción, incluyendo:

• Cifrado SSL/TLS en todas las comunicaciones
• Acceso restringido por roles y autenticación de doble factor
• Copias de seguridad periódicas
• Monitorización continua y auditorías de seguridad
• Procedimientos para responder a brechas de seguridad

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos exclusivamente a mayores de 18 años. No recopilamos conscientemente datos de menores. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor, procederemos a su supresión inmediata.

11. Modificaciones de esta política

Podemos actualizar periódicamente esta Política de Privacidad. Le notificaremos cualquier cambio significativo por email o mediante aviso destacado en el Sitio. La fecha de la última actualización aparece al inicio del documento.

12. Contacto del responsable

Para cualquier cuestión relativa al tratamiento de sus datos personales: