Política de Reembolso
Garantía de satisfacción de 14 días
✅ Garantía simple
Si dentro de los 14 días posteriores a tu compra no estás satisfecho con el curso adquirido, te devolvemos el 100% sin preguntas.
¿Cómo solicitar un reembolso?
- Envíanos un email a info@orbyix.academy con asunto ‘Solicitud de reembolso’
- Indica el nombre del curso comprado y la fecha de compra
- Procesaremos tu solicitud en menos de 48 horas
- El importe será devuelto al método de pago original en 5-10 días hábiles
Condiciones
- El plazo es de 14 días naturales desde la confirmación de compra
- Aplicable a todos los cursos, excepto el Premium Mentoring Pack (ver excepciones)
- No es necesario justificar el motivo
- El reembolso es completo, sin retenciones
Excepciones
Premium Mentoring Pack 1-on-1: una vez agendada la primera sesión, no es reembolsable. Si cancelas con más de 48h de antelación, podemos reagendar la sesión.
Después de los 14 días
Pasados los 14 días no podemos procesar reembolsos automáticos. Si tienes una situación particular, escríbenos y la evaluaremos caso por caso.
Derecho de desistimiento
Conforme a la legislación española y europea de consumidores, al adquirir un producto digital con descarga inmediata, el consumidor renuncia expresamente al derecho de desistimiento de 14 días (art. 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007).
Sin embargo, nosotros ofrecemos esta garantía de 14 días de forma voluntaria como muestra de confianza en la calidad de nuestros productos.